FAQs

Dies ist eine ungefähre Umrechnungstabelle, die Ihnen bei der Ermittlung Ihrer Größe helfen soll. Wenn Sie bereits einen Artikel unserer Marke gekauft haben, empfehlen wir Ihnen, die gleiche Größe wie auf dem Etikett angegeben zu wählen.

WAS SIND VERSANDZEITEN UND -KOSTEN?

  • Kostenloser Landversand innerhalb von 1 bis 7 Werktagen
  • Die Abholung im Geschäft ist innerhalb von 1 bis 7 Werktagen möglich
  • Es sind auch Optionen für die Zustellung am nächsten Tag und per Express verfügbar
  • Mit Ausnahme bestimmter Artikel werden die Einkäufe in einer orangefarbenen Schachtel geliefert, die mit einem Bolduc-Band verschnürt ist
  • Einzelheiten zu Versandarten, Kosten und Lieferzeiten finden Sie in den FAQs zur Lieferung

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN KANN ICH NUTZEN?

Shella akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Der Gesamtbetrag wird Ihrer Karte belastet, wenn die Bestellung versandt wird.
  • Shella verfügt über eine Fast-Checkout-Option, mit der Sie Ihre Kreditkartendaten sicher speichern können, sodass Sie sie bei zukünftigen Einkäufen nicht erneut eingeben müssen.
  • PayPal: Kaufen Sie bequem online ein, ohne Ihre Kreditkartendaten auf der Website eingeben zu müssen. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt nach Abschluss der Bestellung. Um sich für ein PayPal-Konto zu registrieren, besuchen Sie die Website paypal.com.

Wie lauten Ihre Umtausch-, Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien?

Artikel werden innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Versanddatum im Neuzustand zurückgegeben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung oder eine Gutschrift im Shop. Rückerstattungen werden über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel verrechnet zum Verkauf. Der Kunde ist für die Versandkosten bei Rücksendungen sowie die Versand-/Bearbeitungsgebühren verantwortlich Der ursprüngliche Kauf ist nicht erstattungsfähig.